Política de Cookies de dustero
Transparencia total sobre cómo utilizamos la tecnología para mejorar su experiencia de limpieza en Bogotá.
Nuestro compromiso
Utilizamos cookies de forma responsable para garantizar que su solicitud de servicio sea rápida, segura y personalizada. Cada cookie tiene una función específica, desde recordar su ubicación en Bogotá hasta asegurar que su formulario de contacto llegue a nuestros equipos de limpieza.
Tipos de Cookies en Uso
Para ser específicos, utilizamos tres categorías principales, ninguna para publicidad de terceros ni tracking comportamental extensivo.
Cookies Estritamente Necesarias
Habilitan funciones básicas como el formulario de contacto, el selector de servicio y la calculadora de presupuestos. Sin ellas, no puede enviar una solicitud. No requieren consentimiento previo.
Cookies de Funcionalidad
Recuerdan sus preferencias, como su zona en Bogotá (ej. Chapinero vs. Suba) para ajustar recomendaciones de servicio. Se borran tras la sesión a menos que opte por recordar su ubicación.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender qué servicios generan más interés (ej. limpieza profunda de cocinas vs. mantenimiento de oficinas). Se agregan de forma anónima para no identificar a usuarios individuales.
Lente de Decisión: Cookies vs. Privacidad
Una guía rápida para qué se optimiza y qué se sacrifica.
Optimizado
- ✓ Experiencia de usuario sin fricción
- ✓ Procesamiento eficiente de solicitudes
- ✓ Mejores recomendaciones de servicio
Criterio de Uso
Solo utilizamos cookies que sean esenciales para el servicio o anónimas para mejorar. Nunca para rastreo cruzado con terceros.
Ejemplo: Una cookie funcional recuerda que ha seleccionado "Limpieza de oficinas" para no tener que re-seleccionarlo al volver a la página de contacto.
Sacrificado
- × Publicidad de terceros personalizada
- × Análisis detallado de comportamiento individual
- × Compartir datos con redes sociales
Compromisos y Mitigaciones
1. Rendimiento vs. Privacidad Extrema
Compromiso: Un sitio sin cookies no podría recordar que su ubicación es Bogotá, forzando la selección manual en cada interacción.
Mitigación: Utilizamos una cookie de sesión temporal que se borra al cerrar el navegador, a menos que elija explícitamente recordar su ubicación (consentimiento diferenciado).
2. Mejora del Servicio vs. Anonimato
Compromiso: Para saber qué servicios son más populares en zonas como Usaquén vs. Teusaquillo, necesitamos datos agregados.
Mitigación: Los datos analíticos son 100% anónimos y agregados. No pueden atribuirse a una dirección específica o nombre de cliente.
3. Facilidad vs. Complejidad Técnica
Compromiso: Un consentimiento granular (cookies por tipo) puede ser confuso para usuarios que solo buscan una cita de limpieza.
Mitigación: Ofrecemos un panel de control unificado en la sección de privacidad. Puede aceptar o rechazar categorías de forma sencilla, con explicaciones claras de qué se activa o desactiva.
Cómo Gestionar Sus Cookies
Usted tiene control total. Puede modificar la configuración de cookies en cualquier momento, desde cualquier navegador. A continuación, recursos específicos por plataforma.
Chrome / Firefox / Edge
Acceda a Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y otros datos de sitios. Podrá eliminar cookies específicas o bloquearlas por defecto.
Safari
Pref > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos de sitios web. Elija "Bloquear todas las cookies" o "Permitir solo cookies de sitios que visita".
Para Consultas Legales
Si tiene preguntas específicas sobre el manejo de datos o esta política, contacte nuestro responsable directo.
Empresa: dustero
Dirección: Carrera 28 A 52 04, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 601 212 3684
Email: [email protected]
Horario: Lun-Vie: 8:00-18:00
Notas de Implementación y Datación
Última Actualización
Esta política se revisó por última vez el 15 de Octubre de 2026. Se aplica a todos los dominios y subdominios bajo dustero.world.
Terceros Críticos
Utilizamos Google Maps (contacto) y un proveedor de formularios (entrada de datos). Estos servicios pueden usar sus propias cookies, sujetas a sus políticas.
Actualizaciones Futuras
Esta política puede cambiar si añadimos nuevas funcionalidades. Los cambios se comunicarán mediante un aviso visible en la página principal.
*Todas las cookies utilizadas por este sitio son esenciales para el funcionamiento, fueron creadas internamente, y no contienen información de identificación personal. Puede borrarlas en cualquier momento sin afectar su acceso a los servicios de dustero.
Resumen de Acciones
Para dejar de recibir análisis de uso, simplemente rechace la categoría "Cookies Analíticas" en la configuración de su navegador. Para una experiencia completa, acepte las cookies de función necesaria.
Una relación de confianza
Su limpieza es privada. Su experiencia en nuestro sitio es segura.